يوضح مؤشر متوسط وقت إصدار القرار الوقت الذي استغرقته الشركة في حل مشكلات الامتثال المُكتشفة، ويتم حساب هذا المؤشر من خلال قسمة الوقت الإجمالي لحل جميع المشكلات على العدد الإجمالي للمشكلات.
موارد المدونة حماية البينات ملف إعلامي معجم تسجيل الدخول
يُظهر مقياس مهمّ آخر موجّه للعمليّة النّسبة المئويّة للموظّفين المدرّبين:
تتبع تطور العقود بدوام جزئي بمرور الوقت وقم بموازنتها مع مقاييس أخرى مثل أداء الشركة والنتائج أو رضا الموظفين والمشاركة.
يجب على مديري الموارد البشرية وضع سياسات لتتبع وتصنيف الغياب، مثل الإجازات أو الإجازات المرضية، وتحديد أجازة سنوية حدود.
من خلال هذا المؤشر، تستطيع الشركات معرفة مقدار إيراداتها للموظفين بالنسبة للمبلغ الذي تكسبه من إجمالي الإيرادات، نظرًا لأنه يبحث في مقدار الأموال التي تنفقها الشركة مقارنة بالإيرادات التي تحققها.
توجد العديد من مؤشرات قياس الأداء للموارد البشرية الأمر الذي يصيب المؤسسات بالتشتت في اختيار المؤشرات الأنسب لها، لذا حاولنا أن نقدم لكم أفضل المؤشرات التي لا يمكن لأي مؤسسة الاستغناء عنها.
مؤشرات جودة التوظيف: تشير جودة التوظيف إلى مدى فعالية إدارة موارد البشرية مقاييس الموارد البشرية في اختيار وتوظيف المرشحين، حيث إن الحفاظ على جودة التوظيف سيمكن أي مؤسسة من الوصول إلى كافة أهدافها، وهذا المؤشر هو عبارة عن حساب النسبة المئوية للموظفين الجدد الذين حصلوا على تقييم مرتفع من قبل مديريهم وذلك أثناء مراجعات الأداء الخاصة بهم.
تُعرف مؤشرات الأداء الرئيسية بالنسبة لوقت العمل بأنها المقاييس المُستخدمة في تتبع الوقت على نطاق واسع في إدارة المشاريع وفرق خدمة العملاء، ومن أمثلتها ما يلي:
لنبدأ بالتّكاليف. إنّ الخطأ المعتاد في تتبّع تكاليف التّدريب هو اقتصاره على التّدريب الداخلي فقط. أفضل ممارسة هي تتبّع كل من: تكاليف التّدريب للموظّفين الجدد
فيما يلي بعض المقاييس الماليّة الّتي ستدعم نور حجج مديري المواهب.
وتحديد المعايير الدقيقة التي يجب تطابقها للمرشح المناسب، وتقليل عدد المقابلات الشخصية وتبسيط عملية التدريب بالإضافة إلى استخدام برامج التوظيف والتدريب الخاصة بالشركة لتصميم مناهج التدريب المناسب للمرشحين.
بعض وضع الأهداف الرئيسية للشركة يجب في هذه المرحلة هو التفكير في شكل النجاح الذي ترغب به في كل هدف، فمن خلال تحديد شكل النجاح ستتمكن من تحديد كيفية قياس مؤشرات أداء موظفيك في تحقيق تلك الأهداف.
من خلال هذا المؤشر يتم قياس عدد الأيام التي يغيب فيها الموظف، والتي يمكن أن تقلل من الإنتاجية في حال عدم وجود أي داع لها.